صيانة شاشات هايسنس
شاشتك مش بتفتح، أو طالعة صوت من غير صورة (عطل الباك لايت)، أو فيها خطوط، أو الـVIDAA بيهنج معاك؟ كل دي أعطال بنصلحها على مستوى البوردة والباك لايت، لمقاسات من 32 لـ100 بوصة، ULED أو QLED.
إيجي هايسنس · مركز صيانة مستقل
صيانة أجهزة هايسنس في مصر
إيجي هايسنس مركز صيانة مستقل شغله أجهزة هايسنس Hisense بس: الشاشات والتلفزيونات، التكييفات، الثلاجات، الغسالات، الديب فريزر، غسالات الأطباق، المجففات والميكروويف. الفني بيجيلك البيت، بيعاين ببلاش، وبيقولك التكلفة كاملة قبل ما يبدأ، وكل إصلاح عليه ضمان مكتوب 6 شهور. والشاشات بالذات بنصلحها على مستوى البوردة، مش بنقولك «غيّرها» زي ورش كتير.
بنستقبل الطلبات 24 ساعة، وبنأكدلك ميعاد الزيارة في نفس المكالمة.
- معاينة مجانية
- السعر قبل أي شغل
- ضمان 6 شهور مكتوب
6 شهورضمان مكتوب
8أنواع أجهزة بنصلحها
8
أنواع أجهزة هايسنس بنصلحها
24/7
استقبال طلبات الصيانة
6 شهور
ضمان مكتوب على الإصلاح
16062
رقم واحد لكل الأجهزة
خدماتنا
خدمات صيانة هايسنس — نصلّح كل أجهزة Hisense
أي جهاز هايسنس عندك، هنبعتلك فني شغلته الجهاز ده بالظبط، مش فني «عام» بيصلح كل حاجة بنفس الطريقة. فني الشاشات شغلته شاشات، وفني التكييف شغلته تكييف، وكل واحد عارف موديلات هايسنس وأكواد أعطالها. النتيجة: تشخيص أسرع، وفي أغلب الحالات الإصلاح بيخلص من أول زيارة.
صيانة تكييفات هايسنس
أشهر مشاكل تكييفات هايسنس: مش بيبرد، بيقطر مية جوه، تلج على المواسير، أو كود E على الشاشة. الفني متخصص في الانفرتر تحديداً، وبيعمل صيانة وغسيل كامل وشحن فريون بالنوع والكمية المظبوطة للموديل، وتركيب كمان لو محتاج.
صيانة ثلاجات هايسنس
ثلاجتك مش بتبرد، أو الفريزر شغال والتلاجة لأ، أو فيها تلج زيادة، أو بتنقط مية، أو الموتور مش بيفصل؟ بنبعتلك فني تبريد متخصص بسرعة. ولو الثلاجة واقفة وفيها أكل، بنعتبرها حالة طوارئ ونقدّمها في الدور.
صيانة غسالات هايسنس
الغسالة مش بتصرف، أو مش بتعصر، أو مش بتسخن، أو طالع عليها كود E أو F؟ أمامي أو علوي أو انفرتر، بنصلحها في بيتك بقطع غيار مطابقة للموديل، وبضمان مكتوب.
صيانة ديب فريزر هايسنس
اللي جوه الديب فريزر مايستناش. رأسي أو أفقي، بيتي أو تجاري، وعنده ضعف تجميد أو وقف خالص أو تلج متراكم — بنتعامل معاه بسرعة، والفريزرات التجارية بالذات بناخدها بأولوية.
صيانة غسالات أطباق هايسنس
غسالة الأطباق مش بتصرف، أو مش بتسخن، أو المواعين طالعة عليها طبقة بيضا، أو فيه تسريب مية؟ بنصلح العطل، وبنظبطلك منظومة الملح على درجة عسر المية في منطقتك في نفس الزيارة.
صيانة مجففات هايسنس
التجفيف بقى ياخد وقت أطول من الطبيعي، أو لمبة خزان المية شغالة طول الوقت، أو الحلة مش بتلف؟ بنصلح مجففات المكثف والهيت بمب، ودايماً بنعمل تنضيف عميق للمكثف — ده لوحده بيرجّع أداء المجفف لطبيعته.
صيانة ميكروويف هايسنس
الميكروويف شغال بس مش بيسخن (غالباً عطل الماجنترون)، أو فيه شرر جوه، أو الصينية مش بتلف؟ متفتحوش بنفسك: جواه مكثف جهد عالي ممكن يضرك حتى وهو مفصول، والفني بيفرّغه بأمان قبل أي إصلاح.
خطوات بسيطة
إزاي تحجز صيانة هايسنس؟ 4 خطوات
- 1
اتصل أو ابعت واتساب
الخط الساخن 16062 بيستقبل الطلبات 24 ساعة، أو راسلنا واتساب على 01050887010. قولنا نوع الجهاز وموديله ووصف بسيط للعطل، ولو فيه كود على الشاشة قوله كمان.
- 2
نحدد الميعاد المناسب
بنرتبلك أقرب ميعاد متاح في منطقتك. في القاهرة الكبرى والإسكندرية والدلتا غالباً بنوصل في نفس اليوم.
- 3
معاينة مجانية وسعر واضح
الفني بيفحص الجهاز ويحدد العطل بالظبط، وبيقولك التكلفة النهائية كاملة قبل أي شغل. والقرار في الآخر ليك.
- 4
إصلاح بضمان 6 شهور
القطعة بتتغير قدامك، وبتاخد فاتورة مكتوبة وشهادة ضمان 6 شهور على الإصلاح والقطعة. وبعدها بنتصل نتابع معاك.
16062خط ساخن 24 ساعة
ليه إحنا؟
ليه أصحاب أجهزة هايسنس بيختارونا؟
شغلنا هايسنس بس
مش بنصلح كل الماركات. ده معناه إن الفني شايف نفس الموديلات وأكواد الأعطال كل يوم، فبيشخّص أسرع وبيصلح أدق بدل ما يجرب على حساب جهازك.
إصلاح شاشات حقيقي
ورش كتير بتقولك «غيّر الشاشة» لأنها مش بتصلح البوردات. إحنا بنصلح الباك لايت وبوردات الباور والماين والتيكون، وده بيوفرلك جزء كبير من تمن شاشة جديدة.
الفني بيجيلك
مش هتحتاج تنقل جهاز تقيل لأي مكان. الفني بيوصلك البيت، وفي القاهرة الكبرى والإسكندرية والدلتا غالباً في نفس اليوم.
معاينة مجانية وشفافية كاملة
الكشف ببلاش، والسعر بيتقالك وتوافق عليه قبل ما نبدأ. مفيش رسوم مفاجئة.
قطع غيار مطابقة للموديل
بنركّب القطعة المطابقة لموديل جهازك، وبعد التغيير بنسلّمك القطعة القديمة بإيدك مع فاتورة مكتوبة فيها اسم القطعة وسعرها.
ضمان مكتوب 6 شهور
كل إصلاح عليه ضمان مكتوب بيغطي الشغل والقطعة. ولو نفس العطل رجع في فترة الضمان، بنصلحه ببلاش.
خدمة العملاء
خدمة العملاء في إيجي هايسنس — من أول مكالمة لحد ما الجهاز يشتغل
لما تكلمنا على 16062، فريق خدمة العملاء عندنا بيسجل نوع الجهاز والموديل والعطل ومنطقتك، وبيحددلك أقرب ميعاد متاح لفني متخصص في الجهاز ده. ولو جهازك لسه في ضمان الشراء، بنقولك ده من الأول وبنوجهك للرقم المكتوب في شهادة الضمان، عشان متخسرش حقك في الإصلاح المجاني.
بنغطي القاهرة والجيزة والإسكندرية ومحافظات الدلتا والقناة والصعيد. قبل الزيارة بنأكد الميعاد وتفاصيل العطل، وأثناء الصيانة الفني بيوضحلك كل خطوة والتكلفة قبل ما يبدأ، وبعد ما يمشي بنتصل نتأكد إن الجهاز شغال زي ما المفروض.
عايز تحجز؟ اتصل على 16062 أو ابعت واتساب على 01050887010، وقولنا الجهاز والعطل والمنطقة. هنفضل متابعين الطلب لحد ما يخلص.
24/7رد على استفساراتك
من خبرة الفنيين
أكواد أعطال هايسنس — افهم جهازك قبل ما تتصل
أجهزة هايسنس بتقولك العطل بكود على الشاشة. جمعنالك أشهر أكواد التكييفات والغسالات، ومعنى كل كود، وأول حاجة آمنة تجربها قبل ما تتصل. والجداول الكاملة موجودة في صفحة كل جهاز:
| الكود | الجهاز ومعنى العطل | السبب المحتمل | الحل المبدئي |
|---|---|---|---|
| E1 | تكييف — حساس حرارة الغرفة | حساس تالف أو وصلته | افصل من القاطع 5 دقايق وأعد التشغيل |
| E2 | تكييف — حساس المبخر أو حماية حرارة | فلاتر مسدودة أو حساس | اغسل الفلاتر وسيبه يبرد وجرّب |
| E4 | تكييف — مروحة الوحدة الداخلية | موتور المروحة أو حاجة معيقاها | اتأكد مفيش حاجة معيقة التوربينة |
| E1 / F01 | غسالة — المية مش داخلة | حنفية مقفولة أو فلتر مدخل مسدود | افتح الحنفية ونضّف فلتر الخرطوم |
| E2 / F03 | غسالة — مشكلة صرف | فلتر طلمبة مسدود أو خرطوم مثني | نضّف فلتر الطلمبة وافحص الخرطوم |
| E4 / F08 | غسالة — قفل الباب مش لاقط | مفتاح الباب أو هدمة عالقة | اقفل الباب بحزم لحد الكليك |
ملاحظة مهمة: الأكواد ممكن تختلف شوية بين الموديلات والأجيال، وبين التكييف الثابت والانفرتر. أسهل حل: صوّر الكود اللي على الشاشة وابعتهولنا واتساب على 01050887010، وهنقولك معناه ببلاش.
الضمان ولا إحنا؟ · مُحدَّث 2026
جهاز هايسنس عندك؟ اعرف إمتى تحتاج الضمان وإمتى تحتاجنا
هايسنس من أسرع الماركات انتشاراً في السوق المصري، ومن أكبر مصنّعي الشاشات في العالم. إيجي هايسنس مركز صيانة مستقل متخصص في أجهزتها — مش توكيل ولا جهة الضمان — وعشان كده بنقولك بصراحة إمتى تروح للضمان، وإمتى تيجي لنا.
جهازك لسه في ضمان الشراء؟
استخدم الضمان الأول، ده حقك وببلاش. طلّع شهادة الضمان أو الفاتورة وكلم الرقم المكتوب فيها، ومتخليش حد يفتح الجهاز قبلهم عشان الضمان ميسقطش.
جهازك خارج الضمان؟
هنا دورنا. صيانة متخصصة لكل أجهزة هايسنس، بقطع غيار مطابقة للموديل وضمان مكتوب 6 شهور على الإصلاح، في بيتك وغالباً في نفس اليوم.
اتصل على 16062 وقولنا موديل جهازك. لو الضمان لسه ساري هنقولك تروح فين، ولو خلص هنقولك التغطية والتكلفة التقريبية قبل ما نحرك أي فني.
التغطية
صيانة هايسنس في محافظات مصر
مش هتحتاج تدوّر على أقرب مركز ولا تنقل شاشتك أو جهازك التقيل. الفني بيوصلك في بيتك في المحافظات دي:
- القاهرة
- الجيزة
- الإسكندرية
- القليوبية
- الدقهلية
- الشرقية
- الغربية
- المنوفية
- البحيرة
- كفر الشيخ
- دمياط
- بورسعيد
- الإسماعيلية
- السويس
- الفيوم
- بني سويف
- المنيا
- أسيوط
- سوهاج
- قنا
- الأقصر
- أسوان
- البحر الأحمر
- مطروح
- شمال سيناء
- جنوب سيناء
- الوادي الجديد
في القاهرة الكبرى والإسكندرية ومدن الدلتا غالباً بنوصل في نفس اليوم، وفي باقي المحافظات بننسق معاك أقرب ميعاد. اتصل على 16062 وقولنا منطقتك.
أسئلة شائعة
الأسئلة الشائعة عن صيانة هايسنس
إيه رقم صيانة أجهزة هايسنس عندكم؟
رقم إيجي هايسنس هو الخط الساخن 16062، بيستقبل الطلبات 24 ساعة لكل المحافظات. وتقدر تحجز واتساب على 01050887010 أو على الأرضي 0237615300. ولو جهازك لسه في ضمان الشراء، كلم الرقم المكتوب في شهادة الضمان الأول.
شاشتي بتطلع صوت من غير صورة — تتصلح ولا خلاص؟
في أغلب الحالات بتتصلح. ده أشهر عطل في شاشات هايسنس، اسمه عطل الباك لايت، والحل غالباً تغيير شرايط الليد بتكلفة أقل بكتير من شاشة جديدة. تقدر تتأكد بنفسك: قرّب كشاف الموبايل من الشاشة وهي شغالة، لو ظهرت صورة باهتة جوه يبقى العطل في الباك لايت.
هل المعاينة مجانية فعلاً؟
أيوه، الكشف والمعاينة ببلاش. هتاخد السعر النهائي كامل قبل أي إصلاح، والقرار بعد كده ليك من غير أي التزام.
الفني بيوصل إمتى بعد الاتصال؟
في القاهرة الكبرى والإسكندرية وأغلب مدن الدلتا الفني غالباً بيوصل في نفس يوم الاتصال. في باقي المحافظات بننسقلك أقرب ميعاد، وعادة بيكون خلال 24 ساعة. والحالات الطارئة زي ثلاجة واقفة أو تسريب مية بناخدها بأولوية.
قطع الغيار بتبقى إيه؟
بنركّب القطعة المطابقة لموديل جهازك، والفني بيقولك اسمها وسعرها قبل التركيب. وبعد التغيير بتستلم القطعة القديمة بإيدك مع فاتورة مكتوبة.
مدة الضمان على الإصلاح قد إيه؟
6 شهور، مكتوبة، وبتغطي الإصلاح والقطعة مع بعض. لو نفس العطل رجع في فترة الضمان، بنصلحه تاني من غير ما تدفع حاجة.
بتشتغلوا يوم الجمعة والعطلات الرسمية؟
أيوه، بنستقبل الطلبات كل يوم حتى الجمعة والأعياد والعطلات الرسمية. عطل الثلاجة أو التكييف في عز الصيف مش بيستنى.
صيانة شاشة أو تكييف هايسنس بتتكلف كام؟
التكلفة بتختلف حسب العطل وقطع الغيار المطلوبة، وعشان كده بنبدأ دايماً بمعاينة مجانية. الفني بيحدد العطل وبعدين يقولك السعر النهائي قبل أي شغل. ولو الإصلاح مش مستاهل مقارنة بجهاز جديد، هنقولك بصراحة.
جهاز هايسنس عندك محتاج صيانة؟ متأجلش
العطل الصغير النهارده ممكن يكبر ويكلفك أكتر بكرة. اتصل دلوقتي، وأقرب فني متخصص هيوصلك في أسرع وقت. المعاينة ببلاش، والسعر واضح قبل ما نبدأ، والضمان مكتوب.